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工作地點︰
列表 明細
薪資︰ 2千-3千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰海南-三亞 食宿︰提供食宿

 崗位職責1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,並予以妥善解決。2.接听客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答並作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3.大專以上學歷,普通話標準,英語良好,談吐禮貌,;4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先;6.具有優良的服務意識和敬業精神,能夠適應翻班制。

薪資︰ 面議 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰海南-三亞 食宿︰提供食宿

崗位職責 1.確認所有的叫早電話已經記錄,並且已經落實。 2.有效地管理本市和長途電話設備,及接線員處理電話,確保有效的總機服務。 3.管理對客留言和傳呼服務,確保留言轉接服務設施的有效運轉。 4.對內部工作程序,員工考勤,三個班次的運轉的組織和內部管理。 5.熟悉酒店的所有分機號碼。 6.健全各種問訊資料。 崗位要求 1.口齒清楚,音質優美,待人熱情,工作負責。 2.必須會說和听懂賓客使用的主要語種,英語良好。 3.通曉酒店的服務設施、各營業點的服務項目、服務時間以及收費標準,掌握總機房所有設備的操作程序,機器性能。

薪資︰ 面議 經驗︰不限 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰海南-三亞 食宿︰提供食宿

崗位職責︰完成上級分配的任務,接收客人的預訂,制作相關報表及相關文書工作。 崗位要求︰ 1.具備相關工作經驗者優先。2.流利的普通話,良好的英語口語。3.具備團隊合作意識。4.具備服務意識。5.有操作Opera系統經驗者優先。

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